Black Friday

Black Friday Best Sellers

Black Friday is on!

What's new

Aan de slag met magnetische bouwsets

Voordelen van shoppen bij De Gele Flamingo

Voordelen van shoppen bij De Gele Flamingo
  • 1

    Belgische shop

    Sophie Claes is 9 jaar geleden gestart met haar verhaal met De Gele Flamingo. Wij maken jouw leven & dat van je Tribe dan ook graag zoveel leuker, makkelijker & mooier met onze goodies. Enjoy your shopping!

  • 2

    Onze Customer Service staat altijd voor je paraat

    Onze collega's van customer service staan steeds klaar om je telefoons, mailtjes en chatberichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Ook in het weekend zijn ze bereikbaar via mail.

  • 3

    De mooiste pakketjes verzonden binnen 1 à 3 werkdagen

    Ons magazijn verwerkt doorgaans alle pakketjes binnen 1 à 3 werkdagen. Ook tijdens Black Friday ontvang je je pakket binnen de week, YAY!

Black Friday Madness

Haal jouw eindejaarscadeaus vandaag in huis met de zotste kortingen!

Toys

Crea toys

FAQ

Spelregels tijdens Black Friday

Ontdek hier de meest gestelde vragen over je Black Friday order.

Kan ik een extra artikel toevoegen aan mijn bestelling, nadat het geplaatst is?

Dit is tijdens het Black Friday weekend niet mogelijk. Dit is het drukste weekend van het jaar, onze collega's zijn dan steeds hard aan het werk om jullie orders zo snel mogelijk te verwerken. Er kunnen dus geen wijzigingen worden doorgevoerd in verband met geplaatste orders.

Kan ik een extra artikel toevoegen aan mijn bestelling, nadat het geplaatst is?

Dit is tijdens het Black Friday weekend niet mogelijk. Dit is het drukste weekend van het jaar, onze collega's zijn dan steeds hard aan het werk om jullie orders zo snel mogelijk te verwerken. Er kunnen dus geen wijzigingen worden doorgevoerd in verband met geplaatste orders.

Help! Ik heb de korting niet ontvangen, wat nu?

Dit wil zeggen dat je waarschijnlijk de kortingscode niet gebruikt hebt in je order. Wij kunnen helaas geen aanpassingen doen aan geplaatste orders.

Wat we wel kunnen doen is je order annuleren als deze nog niet is ingepland in ons systeem. Hiervoor is het belangrijk dat je meteen na je order belt via +32 3 435 95 99.

Help! Ik heb de korting niet ontvangen, wat nu?

Dit wil zeggen dat je waarschijnlijk de kortingscode niet gebruikt hebt in je order. Wij kunnen helaas geen aanpassingen doen aan geplaatste orders.

Wat we wel kunnen doen is je order annuleren als deze nog niet is ingepland in ons systeem. Hiervoor is het belangrijk dat je meteen na je order belt via +32 3 435 95 99.

Kan ik mijn order nog annuleren?

Heb je je toch bedacht over je order en wil je deze nog annuleren? Van zodra je order is ingepland is het jammer genoeg niet meer mogelijk om je order te annuleren. Dan wordt het sowieso opgestuurd naar jou & kan je het eventueel achteraf nog retour sturen.

Bij twijfel kan je altijd even contact opnemen met onze customer service. Zij kijken altijd wat ze kunnen doen om een zo goed mogelijke oplossing voor je te vinden.

Kan ik mijn order nog annuleren?

Heb je je toch bedacht over je order en wil je deze nog annuleren? Van zodra je order is ingepland is het jammer genoeg niet meer mogelijk om je order te annuleren. Dan wordt het sowieso opgestuurd naar jou & kan je het eventueel achteraf nog retour sturen.

Bij twijfel kan je altijd even contact opnemen met onze customer service. Zij kijken altijd wat ze kunnen doen om een zo goed mogelijke oplossing voor je te vinden.

Ik heb mijn track & trace ontvangen, maar deze is nog niet actief. Wat nu?

Tijdens het Black Friday weekend zijn er meerdere ophalingen per dag. DPD doet zijn best om de pakketjes zo snel mogelijk leveren.

Van zodra het pakket in het depot van DPD wordt ingescand, komt de track & trace live te staan en kan je de levering van je pakketje live volgen. Vanwege het grote volume aan pakketten kan het zijn dat de track & trace een dag nadien pas live komt te staan.

Mail ons even via hello@degeleflamingo.com als je trackinggegevens na één dag nog niet actief zijn.

Ik heb mijn track & trace ontvangen, maar deze is nog niet actief. Wat nu?

Tijdens het Black Friday weekend zijn er meerdere ophalingen per dag. DPD doet zijn best om de pakketjes zo snel mogelijk leveren.

Van zodra het pakket in het depot van DPD wordt ingescand, komt de track & trace live te staan en kan je de levering van je pakketje live volgen. Vanwege het grote volume aan pakketten kan het zijn dat de track & trace een dag nadien pas live komt te staan.

Mail ons even via hello@degeleflamingo.com als je trackinggegevens na één dag nog niet actief zijn.

Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?

Er zijn een aantal merken waarop er nooit een korting geldt. Dit wordt steeds in alle communicatie meegedeeld aan de klanten.

Je kan dus geen kortingscode gebruiken op volgende merken: Stapelstein, Trybike, meubilair, geboortelijsten & cadeaubonnen.

Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?

Er zijn een aantal merken waarop er nooit een korting geldt. Dit wordt steeds in alle communicatie meegedeeld aan de klanten.

Je kan dus geen kortingscode gebruiken op volgende merken: Stapelstein, Trybike, meubilair, geboortelijsten & cadeaubonnen.

Ik heb twee kortingscodes, maar ik kan er maar één ingeven?

Het klopt dat je bij elk order telkens maar één code kan toepassen. Het is niet mogelijk om twee kortingscodes op één bestelling toe te voegen. Kies hierbij voor één code die je wil gebruiken om je order af te ronden.

Ik heb twee kortingscodes, maar ik kan er maar één ingeven?

Het klopt dat je bij elk order telkens maar één code kan toepassen. Het is niet mogelijk om twee kortingscodes op één bestelling toe te voegen. Kies hierbij voor één code die je wil gebruiken om je order af te ronden.

Ik vind het item dat ik wens aan te kopen niet terug op de website?

Items waar geen voorraad van is, kunnen helaas niet worden aangekocht. Indien je een item niet terugvindt op onze webshop, is het helaas niet op voorraad.

Ik vind het item dat ik wens aan te kopen niet terug op de website?

Items waar geen voorraad van is, kunnen helaas niet worden aangekocht. Indien je een item niet terugvindt op onze webshop, is het helaas niet op voorraad.

Ik ontving een verzendbevestiging met daarin de melding 'none' - wat betekent dat?

Dan heb je een item aangekocht dat per dropship, d.w.z. rechtstreeks door de leverancier bij je thuis geleverd zal worden. Het order werd intern verwerkt bij ons, maar je ontvangt nog een aparte mail met de tracking gegevens in van zodra het item bij de leverancier vertrekt naar je toe.

Ik ontving een verzendbevestiging met daarin de melding 'none' - wat betekent dat?

Dan heb je een item aangekocht dat per dropship, d.w.z. rechtstreeks door de leverancier bij je thuis geleverd zal worden. Het order werd intern verwerkt bij ons, maar je ontvangt nog een aparte mail met de tracking gegevens in van zodra het item bij de leverancier vertrekt naar je toe.

Ik heb meerdere producten besteld, maar heb ze nog niet allemaal ontvangen. Kan dat?

In dit geval zijn de aangekochte producten waarschijnlijk opgedeeld in verschilldende pakketten. Omdat het niet mogelijk was om ze in één grote verzenddoos toe te sturen.

Je kan bij DPD nakijken uit hoeveel tracking nummers je order bestaat. Het kan zijn dat deze één of enkele dagen later worden geleverd, vanwege een latere verwerking in het depot van DPD.

Ik heb meerdere producten besteld, maar heb ze nog niet allemaal ontvangen. Kan dat?

In dit geval zijn de aangekochte producten waarschijnlijk opgedeeld in verschilldende pakketten. Omdat het niet mogelijk was om ze in één grote verzenddoos toe te sturen.

Je kan bij DPD nakijken uit hoeveel tracking nummers je order bestaat. Het kan zijn dat deze één of enkele dagen later worden geleverd, vanwege een latere verwerking in het depot van DPD.

Maak van Black Friday een Green Friday

Maak van Black Friday een Green Friday

Zet in op duurzame producten

Black Friday krijgt vaak onterecht een negatieve connotatie. Het is nochtans de ideale dag om in te zetten op duurzame producten, omdat deze dan afgeprijsd kunnen worden. De intentie om duurzamer te leven is er, maar vaak zijn deze producten te duur.

Lees onze blog